Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

О чем эта

Политика?

В Политике изложена информация о том, как мы обрабатываем персональные данные пользователей Сайта и обеспечиваем их безопасность и конфиденциальность.

Из Политики вы узнаете, какие персональные данные мы получаем и как их используем.

Также в Политике мы перечислили основные права субъектов персональных данных и объяснили, как ими воспользоваться.

Основные понятия

Персональные данные (далее – ПД) – это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), позволяющая его идентифицировать.

Обработка ПД – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с ПД, с использованием или без использования средств автоматизации;

Оператор – лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами определяющее порядок обработки персональных данных.

Какие права

есть у субъектов

персональных

данных?

В любой момент, когда у нас есть ваши персональные данные, вы можете воспользоваться следующими правами:

• Право на доступ

У вас есть право запросить копию персональных данных, которые у нас есть.

• Право на исправление

Вы можете попросить нас исправить неточные или неполные персональные данные

• Право на отзыв

В любой момент вы можете отозвать свое согласие на обработку данных

• Право на забвение

Вы можете запросить удаление данных, которые у нас есть относительно вас, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить эти данные по закону. В некоторых

случаях при удалении персональных данных или отзыве согласия на их обработку оказание услуг может стать невозможным.

Как мы

обрабатываем

персональные

данные?

Мы обрабатываем персональные данные как в цифровой форме (автоматизировано), так и вручную (без использования средств автоматизации). Мы производим с данными следующие действия:

• Сбор,

• Запись,

• Систематизация,

• Накопление,

• Хранение,

• Уточнение (обновление, изменение),

• Извлечение,

• Использование,

• Обезличивание,

• Удаление,

• Уничтожение.

Уничтожение персональных данных производится путем их удаления из базы данных CRM-системы

Передача персональных данных третьим лицам

В целях заключения и исполнения договоров мы передаем данные АО «СтройПанельКомплект» (ИНН 5904006358 ОГРН 1025900888419 адрес: 614064, Пермский край, г. Пермь, ул. Героев Хасана, зд. 45А) и его аффилированным лицам.

Обработка

данных при

посещении

Сайта

В целях обеспечения для вас наилучшей работы Сайта мы собираем технические данные с вашего устройства, к ним относятся:

• информация о пользовательских действиях на Сайте;

• информация о браузере Пользователя;

• технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;

• дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц;

• IP адрес;

• данные о местоположении;

• cookie файлы.

Такие данные сохраняются автоматически и обрабатываются нами обезличенно.

Основанием для обработки этих данных является согласие, которое вы выражаете, продолжая использовать Сайт после предупреждения об использовании данных.

Большинство веб-браузеров скачивает cookie автоматически. Если вы хотите запретить использовать cookie с вашего устройства, вы можете покинуть Сайт

или изменить настройки вашего веб-браузера.

Если вы запретите использовать cookie, многие функции Сайта могут стать вам недоступны или работать некорректно.

Срок хранения данных, автоматически собранных при посещении Сайта, не превышает 12 месяцев.

Обработка

данных при

обработке запросов

Вы можете использовать формы обратной связи на Сайте, чтобы обратиться за консультацией или заказать звонок.

Также вы можете уточнить интересующую вас информацию, позвонив нам по телефону или посетив наши офисы продаж.

В целях ответа на ваше обращение мы обрабатываем следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты.

Основанием для обработки персональных данных при обращении является Согласие на обработку, которое вы даете при заполнении формы обратной связи или анкеты на бумажном носителе, а также наш законный интерес в качественной обратной связи.

С учетом длительного цикла реализации объектов недвижимости персональные данные могут храниться в течение срока до 10 лет с момента их получения или прекращения взаимодействия с субъектом персональных данных.

Обработка

данных при

подписке на

рассылку

В целях направления вам рекламно-информационной рассылки об объектах недвижимости, нам необходимо обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;

• адрес электронной почты.

Основанием для обработки персональных данных при этом является Согласие на получение рассылок, которое вы даете при заполнении формы.

Срок хранения персональных данных, предоставленных для рассылки, ограничивается завершением нашей маркетинговой кампании или вашим отказом от рассылки.

Вы можете в любое время отказаться от рассылки, нажав на ссылку «Отписаться» в электронном письме от нас, или направив нам уведомление на почту friend@spk.perm.ru

Обработка данных при регистрации агента

В рамках партнерской программы для риэлторов вы имеете возможность создать учетную запись агента на нашем Сайте.

Для создания учетной записи мы обрабатываем следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• аккаунт (идентификатор) в мессенджере Telegram или MAX.

Основанием для обработки персональных данных при этом является ваше согласие, которое вы даете при заполнении формы для регистрации на Сайте, а также заключаемый с вами договор оказания брокерских услуг.

Персональные данные агента хранятся в течение всего срока действия договора с ним. Срок может быть увеличен до истечения предусмотренного законом срока исковой

давности.

Как мы

обеспечиваем

безопасность

персональных

данных?

Мы защищаем персональные данные, которые у нас хранятся, от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

Для этого мы используем все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, и постоянно обновляем их с учетом последних технических разработок.

На кого

распространяет

свое действие

Политика?

Политика действует только в отношении пользователей Сайта.

Изложенная в ней информация не распространяется на обработку персональных данных наших сотрудников и доверителей.

Политика также не распространяется на веб сайты, связанные с нашим Сайтом посредством ссылок. Мы никоим образом не можем влиять на стандарты защиты и безопасности данных чужих сайтов. Только владельцы веб сайтов несут ответственность за соответствующий контент и обработку ими персональных данных.

Как с нами

связаться?

По любым вопросам в отношении обработки персональных

данных вы можете обратиться к нам по электронной почте friend@spk.perm.ru

При обращении укажите свое имя и контакты для обратной связи.

Адреса офисов продаж и контактные телефоны размещены по ссылке: https://spk.perm.ru/contacts